De bestelde hoogwerker is niet volgens afspraak bezorgd met als gevolg dat het ter plekke aanwezige verhuisbedrijf (vier man ingehuurd) moest worden geannuleerd en de spullen nu op straat staan.
Reactie Hoogwerkt:
Beste Henk Haaima,
Wij werken voor het leveren van Hoogwerkers met externe partijen. Echter was vanochtend de Hoogwerker niet op tijd geleverd waardoor wij hem niet bij u op tijd konden leveren. We hebben u toen de opties gegeven hem dezelfde dag nog op een later tijdstip te leveren, alleen dit was voor u geen opties. Wij doen altijd ons best alles op de juist locatie op tijd te leveren, hiervoor werken wij met verschillende partijen. Alleen blijven wij ook mensen en die maken soms wel eens fouten ons excuses hiervoor.
Groeten, Team Hoogwerkt