Waardeloos, bedrijf maakt op hun site veel ophef over de tevredenheid van hun klanten. Helaas kan ik deze niet beamen.
Heb bestelling geplaatst, maar tot op heden is het pakket dat ik eerst heb besteld niet boven water gekomen of bezorgd, ondanks dat in de PostNL app aangegeven wordt dat deze is bezorgd. WAAR DAN??? Niet bij mij in ieder geval. Schuld wordt neergelegd bij PostNL. Moet eerst een onderzoek worden ingesteld, wat enige tijd nodig heeft. Bedrijf is weinig (pro)actief in de communicatie met mij als klant, moet er zelf steeds achteraan zitten om een antwoord te krijgen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Uiteindelijk is mij een 2e pakket toegezonden en heb ik ontvangen 3 dagen na versturen (helaas zonder tracecode of mailtje) gekregen, maar is niet de band die ik heb besteld en bij mijn horloge hoort. Jammer, weer een gemiste kans. Ik bestel niet meer bij Horlogeband.com
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
