Zeer trage levering en te weinig communicatie waarom de levering uitblijft.
Sterke punten
Geleverde hout van redelijke kwaliteit
Reactie Houthandelonline:
Beste Stal De Chaamse Bossen, bedankt voor uw beoordeling en spijtig te horen dat u niet geheel tevreden bent met onze service. Wij hebben u per e-mail op de hoogte gebracht dat wij de levering van uw order met 2 werkdagen hebben moeten uitstellen. Hiervoor hebben wij het door u opgegeven e-mailadres gebruikt. Een dag voor levering heeft u per e-mail contact met ons gezocht met de vraag waar uw bestelling blijft. Dit bleek een ander e-mailadres te zijn, dan in de order is opgegeven. Hierop hebben wij direct geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om e.e.a. uit te leggen. Helaas kregen wij geen gehoor en hebben wij gereageerd per mail. Hopende hiermee wat onduidelijkheden te hebben weggenomen. Met vriendelijke groet, Iris