Goed
Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
- Als ik afspraken maak, verwacht ik rond die tijd geholpen te worden. Wachttijden waren nu soms erg lang.
- Het eten was niet erg smakelijk en we hadden weinig eet moment, ik had constant trek gedurende mijn verblijf.
Reactie ICON:
Beste Yanike, bedankt voor je beoordeling.
Ik kan mij voorstellen dat het vervelend is om lang te wachten. Wij moeten rekening houden met veel afspraken op een dag, soms loopt dat uit. We doen ons uiterste best om het zo snel en goed mogelijk te laten verlopen. We koppelen het in ieder geval terug naar de betreffende afdeling!
Ook vervelend om te horen dat je constant trek had. Voor de maaltijden hanteren wij standaard porties. Ook zijn de maaltijden vaak studie-afhankelijk en moeten wij ons houden aan bepaalde protocollen. We nemen het in ieder geval mee tijdens ons maandelijks overleg. Groeten, Justine van PRA.