Waardeloos
Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Klantvriendelijker , houden aan afspraken, Beter gekwalificeerd personeel kan zomaar gebeuren dat de onderzoeken niet eens plaats vinden ben je gekeurd en al ..en op het laatste moment wordt alles gecanceld ook is het mognlijk dat je op de reserve lijst komt en dat zijn er meestal 3 kom je voor Jan met de koret achternaam naar Groningen met 4 uur in de trein
Reactie ICON:
Hallo Marc, bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je geen goede ervaring hebt gehad. Ik kan mij voorstellen dat het vervelend is om een afwijzing op het laatste moment te horen. Het kan inderdaad voorkomen dat onderzoeken/afspraken wegens omstandigheden op het laatste moment worden afgezegd of verschoven. Helaas hebben wij hier geen invloed op. We proberen wel altijd te kijken naar andere mogelijkheden. Onze excuses dat wij deze mogelijkheid (ook mbt reserve) niet van te voren hebben gecommuniceerd. We zullen je punten meenemen in ons maandelijks overleg. Groeten, Justine van PRA.