Slechte klantenservice. Snap niet waarom je 30 euro bemiddelingskosten moet betalen voor een computer gegenereerde match, maar goed.
Zou deze site enkel afraden.
Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:
Hoi Jessica,
We hadden ook graag gezien dat dit anders was verlopen. We snappen dat het vervelend kan zijn dat je een factuur krijgt als je daar niet op hebt gerekend.Dit wordt wel aangegeven op de website en/of bij het indienen van een aanvraag.
We hebben het zo moeilijk mogelijk gemaakt om je per ongeluk in te schrijven door na je eerste inschrijving een activatie link naar je mailadres te sturen, om je account te activeren. Vervolgens vragen we je om een formulier in te vullen en je eisen en wensen op te geven. Voordat je je aanvraag kan indienen, moet je akkoord gaan met onze voorwaarden en benadrukken we nog eens dat er kosten gemaakt worden. Ook wordt er een mail gestuurd nádat we je aanvraag in behandeling nemen.
Dit alles om te voorkomen dat we kosten maken voor een opdracht die helemaal niet ingediend had moeten worden. Op het moment dat we namelijk wél iemand vinden is deze persoon op de hoogte van de opdracht en geeft hij of zij aan graag aan de slag te willen. Zodra je de gegevens ontvangt van deze kandidaat is onze dienst dus ook niet terug te draaien en kunnen we amper nagaan of je niet alsnog contact zal opnemen. We hadden dit ook graag anders gezien.