Inmiddels meer dan een week geleden heb ik goederen bij jullie bestelt en die heb ik nosteeds niet binnen, dus mijn ervaring tot nu toe met jullie is niet goed.
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Beter opletten bij fouten en je leveringstermijn naar twee werkdagen brengen.
Reactie Impregneermiddelen Specialist:
Geachte,
Onze welgemeende excuses voor het ongemak en zoals wij kunnen zien wordt uw bestelling vandaag alsnog geleverd. Wij hebben uw bestelling de volgende dag gelijk verstuurd alleen was tijdens transport de transportsticker beschadigd waardoor de pakketdienst het afleveradres niet meer kon achterhalen en daarom op het depot is achtergebleven. Na uw telefoontje hebben wij direct actie ondernomen en uw bestelling direct opnieuw verzonden. Gelukkig komt dit niet veel voor maar nogmaals onze excuses voor de vertraging en succes met het gebruik van onze producten.