Goede ervaring
Sterke punten
Men is duidelijk
Verbeterpunten of tips
op uw website staat vermeld "voor 20:30 besteld de volgende dag bezorgt" PostNL stuurde keurig een mail voor de bezorging op de volgende dag.
Groot was de verbazing toen er weer een mail van PostNl binnen kwam dat het pakketje een dag later bezorgt zou worden omdat het (kleine pakketje) niet meer in de auto paste.
Als het een groot pakket was geweest dan heb ik daar begrip voor
maar voor zo'n klein pakketje. Het gaat om twee cartridges voor een HP printer.
Uw intensie is duidelijk maar PostNL kennelijk niet.