Reviews

8.9 / 10
670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Anoniem

1/10

Zeer slecht, geen voorraad zoals beschreven op website. Levering opgesplitst. Ik blijf de dag van de levering heel de dag thuis en niemand komt opdagen. Een dag later staan ze dan aan mijn deur als ik niet thuis ben. Contracteren ook niet vooraf zoals beschreven. Ik vraag vooraf om enkel specifieke zaken op mijn factuur te zetten zoals totale vierkante meter enz, hier wordt na meerdere contacten geen gevolg aan gegeven. Ook de verkoopfactuur wordt opgesplitst waardoor ik 1 factuur heb van 2022 en 1 factuur van 2023 ondanks volledige betaling bij bestelling in 2022! Onvriendelijke dame aan de telefoon!

Sterke punten

Nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Duidelijke communicatie en info op website en aan telefoon. Correcte facturatie met gevraagde gegevens zoals voorzien in afzonderlijk vakje op website


Score voor isolatiemateriaal.be: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee