Algemeen positief.
Sterke punten
problemen werden vlot en efficiënt opgelost.
Verbeterpunten of tips
Jullie betalingssysteem (ondanks dat de betaling niet gelukt is stond op jullie website dat dit wel betaald was) en stock heeft voor een late levering gezorgd, Is het mogelijk om op de webiste weer te geven als materialen in stock zijn met de verwachte leverdatum?
het is ook niet leuk om aan de telefoon te horen dat 2 dagen levertijd niet lukt terwijl dit de
Reactie isolatiemateriaal.be:
Beste klant. Bedankt voor uw feedback. Wij werken aan een update waarbij rekening wordt gehouden met de verwachte leverdatum wanneer een artikel niet (voldoende) op stock is. Daarmee wordt de informatie op onze webshop binnenkort nog accurater.