Ivm slechte ervaring in het verleden geen fan van online banden handel. Echter door goede contact met JD besloten om combinatieset van velgen en nieuwe Michelin banden aan te schaffen. Velgen in prima staat. Banden in eerste instantie niet naar wens vanwege trilling in het stuur waarbij oorzaak in 1 van de banden zelf zat (niet in montage of velgen). JD heeft nieuwe band geleverd waarmee probleem verholpen was.
Sterke punten
Klantgerichtheid, ook als er problemen zijn. JD neemt verantwoordelijkheid voor geleverde producten.