Wij hebben gebruik gemaakt van direct verzenden. Helaas is de kleur enveloppe bij onze geboortekaartjes niet goed gegaan. Na telefonisch contact is het geld van de enveloppen terug gestort. Maar het effect was natuurlijk wel weg.
Heb je nog verbeterpunten of suggesties voor ons?
Beter opletten op bestelling van de klant. Wellicht intern dubbel checken voor versturen.
Reactie JilleJille.nl:
Het spijt me te horen dat het met de kleur van de enveloppen niet goed is gegaan, het blijft mensenwerk natuurlijk en er wordt helaas wel eens een foutje gemaakt...
Om jullie nog tegemoet te komen krijgen zal ik er voor zorgen dat jullie volgende week een gepersonaliseerd pakketje krijgen toegestuurd.