Trampoline waren top, parkour war nichts besonderes und das Personal zum größten Teil unfreundlich und inkompetent. Zu aller erst haben die Mitarbeiter fast eine halbe Stunde gebraucht um die Daten aus dem pc zu erfassen, dann werden uns falsche Bändchen gegeben woraufhin wir frech angesprochen wurden was wir noch im Park suchen. Als sich die Situation geklärt hat wurde wir anstatt das uns Bändchen gebracht wurden zur Kasse geschickt und mussten dort nochmal 5 min warten bis wir neue bekommen haben.
Antwort Jump-XL Braunschweig:
Vielen Dank für deine Rezension. Es tut uns leid, dass Du mit Deinem Besuch unzufrieden bist.
Freundlichkeit gegenüber unseren Gästen hat oberste Priorität. Bitte entschuldige, wenn Du dies
bei Deinem Besuch anders wahrgenommen hast. Schreib uns gern eine Mail an
braunschweig@jump-xl.com und teile uns mit, wann genau Du bei uns warst und was genau
vorgefallen ist, damit wir nochmal mit den entsprechenden Team-Mitgliedern ins Gespräch gehen
können.
Mit freundlichen Grüßen
euer Jump XL Team