Leider eine verirrte Taube an dem Tag in der Halle - wofür keiner was kann - allerdings hat niemand die Hinterlassenschaften weggewischt bzw. nur sehr notdürftig und auch nur nach Aufforderung .. leider keine eigene Kontrolle der Räumlichkeiten scheinbar vor Einlass …
Die zusätzlichen Spielgeräte wie air Hockey oä funktionieren scheinbar auch nicht wie sie sollen - Geld wird geschluckt und nix passiert
Antwort Jump-XL Krefeld:
Hallo Christina,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast, und wir verstehen, dass das ärgerlich war. Wir nehmen deine Hinweise sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter die Halle in Zukunft besser im Blick haben und schneller reagieren. Auch die Situation mit den zusätzlichen Spielgeräten werden wir prüfen und dafür sorgen, dass alles einwandfrei funktioniert. Wir hoffen, dass ihr uns trotzdem nochmal eine Chance gebt, euch beim nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten!
Schöne Grüße aus dem Jump XL in Krefeld