Ontvangst bij verjaardagsfeestje was beneden alle peil. De hele groep was een half uur voor het springen aanwezig, zoals gevraagd. We kregen geen uitleg, medewerker liet ons na het geven van de kousen gewoon beneden staan en verdween zonder iets te zeggen. We zijn hem na een paar minuten gaan zoeken, hij stond een praatje te slaan achter de bar. Blijkbaar mochten we naar boven gaan, maar dat moesten we vermoedelijk ruiken. Iemand toonde ons toen onze tafel, maar opnieuw zonder veel uitleg. Ik heb dan maar de pancarte gelezen die gelukkig op de tafel stond. Er was 1 kindje dat geen pannenkoeken lust, deze ruilen voor een wafel was blijkbaar onmogelijk, ondanks het feit dat de prijs hiervoor hetzelfde is… want ‘de 7 pannenkoeken stonden reeds genoteerd’. Een extra wafel bestellen die op hetzelfde moment op tafel komt kan dan weer wel, begrijpe wie begrijpe kan. Allemaal zeer jong personeel dat amper van iets op de hoogte is. Niemand met ervaring gezien die alles daar wat in goede banen moet leiden. Eerste en ook de laatste keer voor ons in jumpsquare.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.