Mooi aanbod, snelle service
Sterke punten
De site ziet er heel betrouwbaar uit, ook staat er alle informatie op die ik als consument wil weten.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag na het plaatsen van de bestelling gelijk een bevestigingsmail ontvangen. Ondanks dat jullie er betrouwbaar uitzien, kreeg ik pas na 3 dagen een mailtje met dat mn bestelling voltooid was. Prettiger zou dus zijn als je gelijk na de het plaatsen van je bestelling een mail krijgt met bevestiging en dat verdere info volgt ook over de mail of zo iets dergelijks. Dan zou het prettiger voelen en nog betrouwbaarder maken. Nu zat ik 3 dagen toch een beetje te denken van, wat als het toch niet klopt. Daarom had ik alsnog een mailtje gestuurd.
Waar ken je ons van?
Internet
Reactie Juweelwinkel:
Bedankt voor uw review en het punt van een bevestigingsmail. Hier gaan we zeker wat mee doen. Groet, Jeremy Gruppelaar