Reviews

9.3 / 10
1788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

Anoniem

1/10

Mooie en uitgebreide collectie, verzendmogelijkheden veel te beperkt waardoor te lang duurt voordat bestelling aankomt. Ga hierdoor niet meer bij deze site bestellen. Ook onvoldoende hulp gekregen om bestelling sneller te leveren waardoor het meer dan 2 weken duurde voor ik bestelling ontving.

Verbeterpunten of tips

Breidt verzendmogelijkheden uit met afgifte bij PostNL punt, ik heb meer dan 2 weken op bestelling gewacht. Onacceptabel

Reactie JuweliersWebshop.nl:

Goedemiddag,
Bij de oorbellen die u bij ons heeft besteld stond als levertijd 'binnenkort verwacht' vermeld, vandaar de langere levertijd.
Vervolgens is het pakket bij PostNL verkeerd door het sorteerproces gegaan. Als het pakket eenmaal bij PostNL in het proces zit kunnen wij niets meer veranderen aan het afleveradres en het aflevermoment. Dat kunt u dan nog wel zelf regelen via de track en trace.
Veel plezier van de oorsieraden!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop


Score voor JuweliersWebshop.nl: 0.5/5
Zou u JuweliersWebshop aanbevelen? Nee
Aangekocht product: