Goede ervaring.
Sterke punten
Snelle levering.
Goed bereikbaar via de telefoon.
Ik had een verkeerd bedeltje gekregen, het geld inclusief de verzendkosten van het terugsturen had ik snel teruggekregen.
Reactie Kaptijn juweliers online:
Voorraadstatus was inderdaad niet goed op het moment van uw bestelling. We proberen er bovenop te zitten dat het 100% klopt qua live voorraadstanden op onze site. (Ieder uur worden nl. voorraadstanden up to date gehouden) Helaas zit er een enkel keertje wel eens een foutje in.
Het door u gebruikte mailadres zou écht moeten kloppen. Er is een periode van een paar dagen geweest dat we wisselden van mailprogramma. Er is toen wat aangepast in de instellingen, maar dit moet allemaal weer verholpen zijn.
(Nog bedankt voor het doorgeven van de bewuste gebouncte mail)
Veel plezier nog van uw aankoop!