Reviews

8.8 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
10/10
After sales
1/10

Jasper Hoekstra

1/10

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, nog bericht gehad. E-mail gestuurd: geen reactie, telefoon werd ook niet opgenomen...

Reactie Karsten Travelstore:

Beste meneer Hoekstra,
Vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik zie alleen geen e-mail van u terug. Wel heb ik uw bestelling opgezocht en ik zie dat u ervoor heeft gekozen uw bestelling op te halen in Zwaag. Hierover hebben wij u ook een e-mail gestuurd dat de bestelling voor u klaar ligt. Het kan zo zijn dat deze in uw spam box terecht is gekomen. Dat wij de telefoon niet opnemen is omdat wij afgelopen weekend gesloten waren i.v.m. de feestdagen. Maar u bent morgen van harte welkom om uw bestelling op te komen halen.
Mocht u verder vragen hebben, bel of mail gerust!
Vriendelijke groet,
Maureen


Score voor Karsten Travelstore: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Hestra handschoenen