Reviews

8.8 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
2/10
After sales
5/10

Anita van Hofslot-Stal

6/10

Ik heb een windscherm voor onze Campooz vouwwagen besteld. Op de website stond dat deze op voorraad was en binnen 3 dagen geleverd zou worden. Deze bleek niet op voorraad. In de mail die ik daarvoor kreeg werd aangegeven dat deze deselfde week nog verwacht werd van de leverancier en daarna direct naar mij verzonden zou worden. Ik heb een week later een mail gestuurd en aangegeven dat ik nog steeds geen windscherm heb mogen ontvangen. Een kleine week later is deze alsnog geleverd. Ik vind het storend dat de informatie op de website niet klopt en dat ook de verwachting die in de mail gezet is niet gehaald wordt.
Verder netjes en snel gereageerd op mijn mailtjes. Bestelling was verder prima.


Score voor Karsten Travelstore: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
windscherm voor een vouwwagen