Monteurs weten beter en meer dan de mensen op kantoor. Er zou meer naar hun geluisterd moeten worden ipv het klote te plannen en dan de monteurs het laten uitzoeken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Slechte service en belabberde communicatie in combinatie met een belachelijke planning en oplossings capaciteit.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Stel nieuwe bekwame verkopers en backoffice mensen aan die wel meedenken met de klant en met vooral de monteurs. Alle oplossingen moesten van de monteurs komen.