Coulanter omgaan met klanten dan krijgen de klanten een positiever beeld van het bedrijf.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Een controle niet verder uitvoeren /afkeuren omdat de stekker niet rechtstreeks in een wandcontactdoos zat !
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
zou ik niet weten
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte heer/mevr,
Onze monteur heeft bij u helaas geen onderhoud uit kunnen voeren omdat er een aantal zaken niet in orde bleken te zijn. Dit is met u besproken. Zodra deze zaken aangepast zijn kunnen wij bij u het onderhoud uitvoeren en uw ketel in contract nemen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens bv.