Geef duidelijk aan wat de contractprijs zal zijn als men iets afwijkt van de standaard.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het zich goed houden aan afspraken. Minder vond ik dat het mij verraste dat het contractbedrag hoger lag dan ik verwachtte.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Dat werd afgesproken dat men tussen 8 en 10 zou komen, en de monteur al om 08.05 uur aan de deur stond.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemorgen heer Hoeijmakers, ik lees dat u verrast was over het door u te betalen termijnbedrag voor het onderhoudscontract van uw cv-ketel. Wij vinden dit erg vervelend voor u. wij proberen namelijk zo duidelijk en transparant mogelijk te zijn. Op onze website worden de tarieven duidelijk genoemd met daarbij de meerprijs per maand wanneer er gekozen wordt voor een onderhoudsfrequentie van 1 maal per jaar. Wellicht heeft u dat over het hoofd gezien. U kunt dit nakijken via deze link:https://www.kemkens.nl/onderhoud/cv-ketel/
Mocht u nog vragen en of opmerkingen hebben dan horen wij dit graag via telefoon 088-5050330 of via klantenservice@kemkens.nl