Nette,vriendelijke service
Kunt u dit toelichten?
2 x gebeld telefoniste beweerde dat kemkens geen boilers verhuurde, na aanleiding van jullie brief heb ik een contract van de vorige bewoner overgenomen met het verzoek, dat ik graag warmwater wilde hebben.
Na aanleiding daarvan zijn er 2x een monteur geweest en de laatst monteur adviseerde als de boiler weer niet werkt te bellen er is nu een nieuwe geplaats.
Monteur super vriendelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Klant vriendelijk.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Dames op kantoor,wat product kennis te geven. De laaste dame waar ik de storing heb gemeld was super vriendelijk wist ook waar ze over praat. Wat betreft de andere keren wisten de dames er niet van.