Maandag voor 17:00 besteld = dinsdag in huis volgens de website. Na één hele week gewacht te hebben nog niks van mijn bestelling te bekennen. Ze geven telefonisch geen gehoor en op e-mails antwoorden ze ook niet. Tevens staat er op mijn account al die tijd al dat mijn bestelling verzonden is. Hier heb ik geen e-mail van ontvangen en PostNL weet van niks.
Verbeterpunten of tips
Voornamelijk ontbreekt de bereikbaarheid, klantvriendelijkheid en des al niet te min het niet nastreven van gemaakte afspraken. Dit bedrijf moet nog veel verbetering leveren!!!