Kentekenplaat besteld wat soepel verliep. Echter bij aflevering ondanks stickers breekbaar een omgebogen/ geknikte doos bij de voordeur aangetroffen en bezorger niet meer aan kunnen spreken.
Review op site bezorger gezet. Nadien ook kentekenplaat.nl mail gestuurd over dit incident en een vanuit mijn perspectief lullig mailtje terug. Dank voor doorgeven En wij zullen bezorger aanspreken.
Geen empathie in de trant van vervelend oid. Ik heb gereageerd dat ik de plaat wel rechtbuig. Hier eens maar nooit meer
Verbeterpunten of tips
Klantgerichtheid en aftersales verbeteren. Mvg Gert Wassink, 0651640487