Over zijn geheel een hele positieve ervaring. Goed telefonisch bereikbaar, klantvriendelijk, snelle reactie, meedenkend met de klant, bereidwillig, goede nazorg. één minpuntje is dat er in de pakketten 3 dezelfde artikelen zaten wat niet volgens afspraak was. ook dit hebben ze professioneel opgepakt.
Sterke punten
ondanks de late bestelling onzerzijds nog veel mogelijkheden en zeer hulpvaardig met het samenstellen van een juist pakket.
Verbeterpunten of tips
Ervoor zorgen dat de bestelde artikelen ook daadwerkelijk in het pakket terecht komen en mochten er artikelen uitverkocht zijn dit graag communiceren met de klant om een oplossing te zoeken en niet zomaar 3 dezelfde artikelen toevoegen als opvullen!