SLECHT , bestelling geplaatst, betaald, bevestiging ontvangen maar geen levering.. meerdere malen per mail contact gezocht maar geen reactie. Telefoon wordt niet opgenomen op woensdag ochtend 11.00 uur terwijl het bandje laat horen dat de klantenservice bereikbaar is tussen 9.00 en 17.00 uur ..
Sterke punten
Nog geen kunnen constateren
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen en reageren op klantcontact
Reactie KliMate - Kwaliteit in comfort:
Helaas was de door u bestelde Tecnosystemi Optima T75 leidinggoot vertraagd doordat deze niet met postNL kan worden bezorgd. Onze excuses voor het ongemak.