Wij zijn een Europees logistiek dienstverlener en waren op zoek naar een betrouwbare installateur voor aircosystemen in ons kantoor in Nederland. KliMate heeft ons uitstekend voorzien van advies. Bij de eerste afspraak werd er goed geluisterd en vooral ook gekeken naar welke mogelijkheden er waren zodat er geen verassingen achteraf zouden zijn. Daarna een passende offerte ontvangen en afspraken gemaakt. Deze zijn goed uitgevoerd en zeker een compliment aan de monteurs/ installateurs. Zij hebben zich moeiteloos aangepast aan onze kantoordrukte en waren onzichtbaar voor ons. Uiteindelijk zijn de systemen zelfs eerder operationeel gegaan dan verwacht.
Sterke punten
Duidelijke afspraken. Duidelijke communicatie. Afspraken nakomen. Servicegericht.
Verbeterpunten of tips
Onze tip zou zijn om wat sneller te reageren op mail en/ of telefoon. Verder, ga zo door!