Vandaag 22-07-2017 zou de laadpaal worden bezorgd volgens het track en trace van post nl de bestelling was gedaan op woensdag 19-07-2017. daar sneuvelde de garantie van binnen 24 uur al de volgende morgen toen ze belde want de paal was niet op voorraad.Kan ik wederom het bedrijf dat gaat installeren afbellen maandag.
prettig geregeld.
Sterke punten
geen enkel punt wat ik op kan noemen.
Reactie Laadpaal24:
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor de vertraagde levering. Maar helaas was het laadstation toevallig uit voorraad gelopen. Hierover bent u de dag zelf gelijk over geïnformeerd dat het de 21ste verstuurd zou worden.
We proberen zo transparant mogelijk te zijn in het bestelproces. Mocht dat toch niet duidelijk overgekomen zijn dan ook daar onze excuses voor. We zullen contact met u opnemen om te kijken hoe we dit volgende keer beter kunnen doen en om het op te lossen met u.
We hopen dat het laadstation naar wens is en u er veel laadplezier van heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Laadpaal24