1 la 1ere lampe expédiée a explosé au bout de 3 h d utilisation, 2) après échanges de mail lampes projecteurs m indiquent que la lampe est garantie et demande des photos par mail 3) une deuxième lampe m est parvenue donc très pro et bonne résolution du problème. Ils sont très réactifs dans le suivi et la réponse aux mails
Réaction de la Lampes-Projecteurs.fr:
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous espérons qu'ensemble nous avons réussi à résoudre la situation à notre satisfaction mutuelle.
Comme vous le savez, nous vous avons envoyé une nouvelle lampe qui fonctionne maintenant très bien. Une fois de plus, nous nous excusons profondément pour les complications causées.
Nous espérons que votre prochain achat se passera très bien.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Monika Vronková Ožanová