Via internet de laptop besteld in het weekend. Op dinsdagmiddag ontvingen we echter de verkeerde laptop. Dit gemeld bij de helpdesk per mail. Ze waren vriendelijk, maar telefonisch lastig te bereiken. Echter woensdag/donderdag was alles rond, en vrijdagmiddag werd de verkeerde laptop bij ons opgehaald en de juiste gebracht. Al met al, een fout kan gemaakt worden en dit werd toch goed en snel opgelost.
Sterke punten
Toen iets fout ging werden we goed geholpen
De laptop zelf is van uitstekende kwaliteit