Lange levertijd en onvoldoende info over de manier van levering.
Sterke punten
neen
Reactie Lastvan.com:
Geachte heer of mevrouw Ten Thije,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
U heeft helemaal gelijk. De communicatie over deze leveringen laat sterk te wensen over. Het probleem zit hem in de automatische e-mail die u ontvangt wanneer de order wordt verwerkt.
De Aaltjes die u heeft besteld, worden rechtstreeks door de leverancier verstuurd per enveloppe post, waarvoor geen track & trace code beschikbaar is.
Al onze andere artikelen worden allemaal uit onze eigen voorraad uitgeleverd. Dan verloopt de communicatie wèl op de juiste manier.
Wij gaan er alles aan doen om de communicatie voor dit soort bestellingen beter te laten verlopen.
Onze excuses voor het ongemak!
Bedrijfsreactie geschreven door: Leo