Om een of andere reden was mijn pakket geweigerd. Niet door mij maar door .... onbekend. Dat resulteerde in de retour zending. Bij telefonische navraag in de winkel bleek het pakket weer terugontvangen. Er werd direct gebeld naar PostNL om welke reden dit was gebeurd. Evenzo werd het pakket direct weer aan mij verstuurd. Opnieuw kreeg ik een mail van PostNL dat het pakket onderweg was en zou worden geleverd de andere dag. Echter werd opnieuw de aangekondigde levertijd verschoven naar een dag later. Dat werd weer verschoven naar een eerder tijdstip. Ofwel van PostNL word je op dit moment helemaal gek. Mijn ervaring met de winkelservice is ook te gek maar dan in positieve zin. Wanneer ik meen iets uit een dergelijk assortiment te kunnen gebruiken zal ik zeker naar hun site gaan. Bedankt voor de snelle en accurate afhandeling van de bestelling. Tot een volgende. Adriaan Smeekes
Sterke punten
Bedankt voor de snelle en accurate afhandeling van de bestelling. Tot een volgende.
Verbeterpunten of tips
Geen