Goede ervaring met kwaliteit en levering van producten en meedenken daarin. Communicatie moeizaam
Sterke punten
Meedenken naar passende oplossing in renovatie, juiste balans tussen ideale situatie en mogelijkheden vinden. Sociaal en goed en makkelijk in de omgang
Zwakke punten/verbeteringen
Op afstand erg moeizaam communiceren. Communicatie tussen medewerkers loopt langs elkaar heen waardoor afspraken of beloften niet duidelijk zijn of niet goed nagekomen worden. Ook zorgt het ervoor dat jullie denk ik vaker langs moe(s)ten komen dan nodig was geweest als de communicatie goed was geweest, wat weer zonde is voor jullie. Na meerdere keren vragen nog geen reactie op vraag over afwikkeling van creditfactuur materiaal wat over is. Erg jammer en hoop dat we het goed kunnen afronden, want jullie zijn toffe gasten en hebben echt fijn meegedacht in een goed plan voor onze woning. Met goede communicatie en afronding zou ik dan ook een hoger eindoordeel kunnen geven.