De juiste opdracht (klein of groot onderhoud) kwam maar niet goed door. Hoewel de opdracht en tijdstip Klein Onderhoud aangaf, bleek op de werkbon toch weer Groot Onderhoud te staan.
De monteur was vriendelijk, behulpzaam en netjes werkend.
Sterke punten
Snelle afspraak, goede, aardige, deskundige monteur.
Zwakke punten/verbeteringen
Het maken van een duidelijke afspraak.