Monteurs goed en vriendelijk. Organisatie en planning slecht
Sterke punten
Vriendelijke monteurs die netjes werken
Zwakke punten/verbeteringen
Planning organisatie zeer slecht. Tot 2 maal toe niet op gemaakte afspraken verschenen door monteurs daar zij dan van planning andere bezoektijden op krijgen dan deze aan ons (de klant) opgeeft)
Reactie Lieshout Service:
beste Henk,
zoals u kunt terugzien in onze afspraakbevestiging is te lezen dat wij tot maximaal een uur kunnen uitlopen in onze planning, daar hebben wij jammer genoeg mee te maken in de deze dienstverlening die wij verlenen. als wij uitlopen en redden dit niet een uur na afspraak dan neemt onze planning contact op om dit toe te lichten.
graag komen wij alsnog in contact met u om te bespreken hoe wij dit in te toekomst kunnen verhelpen.
Ons excuus.
Team Lieshout Service.