Wij hadden krukstoelen besteld. De koerierdienst had ons pakket over onze omheining gegooid, waardoor 1 van de stoelen beschadigd was. Dit hebben we meteen gemeld. Livin24 heeft meteen deze klacht zeer serieus opgenomen en doorgegeven aan de koerierdienst. Reeds de volgende dag hadden we een nieuwe zitting voor onze stoel. We zijn algemeen zeker tevreden door de snelle reactie en service om het probleem te verhelpen. Dankjewel.
Verbeterpunten of tips
Koerierdienst: duidelijke afspraken
Reactie LIVIN24:
Beste Stefanie,
Bedankt voor de review! Wat vervelend dat het zo verkeerd is gegaan met de koeriersdienst. Gelukkig is het allemaal zo goed opgelost en kun je gaan genieten van de barkrukken! :)
Met vriendelijke groet,
Team Livin24