Slecht
Verbeterpunten of tips
Reageren op mail en op tijd leveren
Reactie LIVIN24:
Beste Ricardo,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat jij niet tevreden bent met ons.
Ik heb gelijk met je meegekeken en helaas is het voorgekomen dat jouw bestelling veelte laat geleverd is, hiervoor ons welgemeende excuus.
Inmiddels heb ik jou telefonisch gesproken om nogmaals ons excuus aan te bieden en deze vervelende situatie op te klaren, bedankt voor dit fijne gesprek.
Ik zie dat jouw bestelling retour gaat komen naar ons aangezien deze niet is zoals jij had verwacht.
Mocht jij toch nog met vragen kampen, stel deze dan gerust en dan help ik je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24