Door verkeerde levering van de agenda, a5 i.p.v. a4 moest ik een dag langer wachten. De levering heeft de betrokken medewerker dus te snel willen doen. Jammer. Gaf voor mij het gedoe van terugzenden...….Maar de klantenservice maakte het wel onmiddellijk in orde!
Reactie Low Vision Shop:
Beste mevrouw,
Onze magazijnmedewerker is inderdaad een beetje overenthousiast geweest! Helaas gaat er dan nog wel eens wat mis. Wanneer dit gebeurt, is het voor ons zaak om dit zo snel mogelijk op te lossen. We zijn in ieder geval blij dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop