Blij plaatsing van horizontale jaloezieën blijkt de bovenbak open te zijn. Dit is een vergaarbak van stof en gaat de door mij verwachtte en mogen verwachten levensduur van het product danig verkorten, daar kun je donder op zeggen. Het is alsof ik een auto geleverd heb gekregen zonder benzinedop en de fabrikant dat heel normaal vindt. De consumentenservice verwijst mij naar een technische tekening in de boeken. Als ze het hierbij laten, dan ben ik zeer zeer ontevreden.
Reactie Luxaflex Nederland:
Goedendag. Open bovenbak is inderdaad de standaard uitvoering in de markt en staat afgebeeld in de stalenboeken. Dat is niet iets waar we ons achter verschuilen overigens, maar iets dat in het verkoopgesprek aan de orde had kunnen/moeten komen. Wat daar gewisseld is is mij niet bekend.Ik verzoek u dan ook om contact op te nemen met de partij waarbij u de jaloezie heeft gekocht zodat we met deze samen een oplossing kunnen zoeken.^TV