Slecht, zou zaterdag 13 mei tussen 8-9 am bezorgd worden, wekker gezet, niet bezorgd!!🤬🤬🤬waardeloze service!! Nb het was een Moederdag box!! Lekker dan, kan ik als nog gaan boodschappen doen!! Al betaald, dus ben benieuwd of ik mijn geld terug krijg… NB niemand aangebeld , gecheckt via intercom! BAh!! Nooit meer dus! 🤬🤬🤬
Sterke punten
Niet!
Verbeterpunten of tips
Alles, de hele organisatie
Reactie Maaltijdservice.nl:
Beste mevrouw Taapken,
U heeft helemaal gelijk, wij vinden het ook erg spijtig dat dit is misgelopen vanwege een incompetente chauffeur die het niet kon vinden. Onze oprechte excuses hiervoor.
Wij hebben deze chauffeur hierop laten aanspreken (met gevolgen), want dit is onacceptabel. En natuurlijk hebben we zoals besproken met u direct het bedrag terugbetaald.
Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Seran