Majstra is een bedrijf waar de klant voorop staat. Ze doen hun uiterste best om de klanten tevreden te stellen. Het batterijtje van mijn action camera werkte niet. Ik heb contact opgenomen met Josip van Majstra en er werd mij onmiddellijk een nieuw batterijtje toegestuurd,desondanks ik mijn action camera al een tijdje geleden had gekocht. Tijdens het transport is er iets fout gelopen waardoor het pakketje bij mij toekwam zonder batterijtje in de omslag. Ik heb toen terug contact opgenomen met Josip van Majstra en hij heeft mij met de glimlach terug een nieuw batterijtje toegestuurd....ik ken niet zoveel bedrijven die dit zouden doen.
Sterke punten
Zeer overzichtelijke website, vlotte en snelle communicatie altijd vriendelijk ongeacht welk probleem.
Een bedrijf waar er nog ruimte/tijd is om te communiceren en waar er naar de klant geluisterd wordt.
Verbeterpunten of tips
Naar mijn gevoel kan Majstra zich op geen enkel punt meer verbeteren...Dikke pluim ! Waren er maar meer bedrijven zoals
Majstra !