Heel slecht!
Op 27-12-2019 een bestelling geplaatst. Deze is pas bevestigd op 1-1-2020 en ik zou daarna door DPD benaderd worden voor een lever datum. Verder geen bericht dat er niet gewerkt werd tot 1-1-2020. Vervolgens geen bericht meer gekregen Van DPD. Dus heb ik op 13-1-2020 zelf maar contact gezocht. Blijkt dat DPD het pakket al heeft proberen af te leveren en het zelfs al weer onderweg terug naar matten-online is. Het is nu ondertussen al 15-1-2020 en ik weet nog steeds niet waneer ik de matten kan ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren