Ik had al een paar fijne ecco’s in het zwart en wilde deze ook graag in het bruin, vol verwachting besteld, wat bleek, toch niet helemaal hetzelfde, het leer zag er niet zo mooi uit. Heel jammer! Telefonisch contact gehad, zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan, andere paren zijn even nagekeken, in de hoop dat die wel mooi waren, binnen een recordtijd via mail antwoord gekregen, zodat ik wist dat ik ze niet nog een keer hoefde te bestellen, in de hoop dat ze dan wel goed zouden zijn. Vrijdag retour gestuurd, maandag netjes ontvangstbevestiging en op dinsdag de terugbetaling ontvangen, echt netjes afgehandeld! Ik baal dat de schoenen niet waren wat ik ervan hoopte, maar de ervaring met Meijerink/Ecco was echt meer dan prima…
Sterke punten
Makkelijk bereikbaar&behulpzaam
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid om achteraf te betalen zou fijn zijn…