Helaas geen positieve ervaring
Sterke punten
Aardige klantenservice
Verbeterpunten of tips
De zonnebril pootjes die ik heb gehad kloppen niet, dus misschien voortaan iets bedenken waardoor het honderd procent de goede pootjes zijn.
Reactie Merkbrillen.nl:
Beste Kim,
Vervelend te lezen dat je niet helemaal tevreden bent.
Ik kan helaas geen e-mail correspondentie van je vinden, maar we bestellen onderdelen precies op merk, typenummer, kleur en maat.
Dit moet precies passen en aansluiten bij de kleur van je zonnebril.
Wijkt dit af, dan horen we dit graag zodat we kunnen uitzoeken waar dit verkeerd gaat.
Met vriendelijke groet,
Arjan de Wolff
Merkbrillen.nl