Een Broek van Fabienne gekocht €130,-…
Een Broek van Fabienne gekocht €130,- 31/34
Bij nader inzien was hij toch te lang en wilde ik hem omruilen voor een 31/32.. die verkopen ze dus ook niet in de winkel. Deden vervolgens ontzettend moeilijk over het kaartje wat er af was. ( terwijl tijdens de koop ik het had aangegeven bij de verkoopster, dat was allemaal geen probleem….) bij het retourneren dus eerst een discussie over het kaartje, vervolgens vonden zij dat het al gedragen was. ( een pas sessie in de winkel en een keer thuis) nee hoor de knieën stonden er volgens hun in. Na overleg met een andere collega, vonden ze nog ergens een vlek die ik tijdens de koop niet eens heb gezien. Puntje bij paaltje. Ze nemen de broek niet terug.
Als ik nou nooit wat in de winkel koop, zou je er wat van kunnen denken… niets van dat alles, een koude afhandeling en verkoopster. Bah! Ik kom er dus NOOIT! Meer.
Advies: zorg dat je echt alles checkt en vastlegt bij de koop van kleding.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid