Mijn ervaring is dat beloftes niet worden nagekomen. Men geeft -in mijn geval- T Mobile de schuld. Ik heb er 5 keer over gebeld. De kwestie is doodsimpel. Ik heb het contract gemaild. Nog maar eens een keer gebeld. Men beloofd het keurig in orde de maken. Het is inmiddels 2 maanden geleden. Niets meer vernomen...de fout is nog steeds niet hersteld treurig allemaal. Ik heb mijn vrouw geadviseerd om haar aflopend contract (in december) niet via Miky te verlengen. Mij is gebleken dat de medewerkster de aanbieding op de internet-site helemaal niet kent!
Tips en verbeterpunten voor Miky
Ik heb een contract zonder mobiel afgesloten.
Reactie Miky.nl:
Beste heer Sanders,
Ik vind het erg vervelend dat u van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Dit willen wij uiteraard voorkomen maar ik begrijp dat dat bij u helaas niet gelukt is. Ik zal daarom direct contact met u opnemen om te verifieren of uw problemen zijn opgelost of nog steeds spelen.
Met vriendelijke groet,
Robin
Miky klantenservice