Alles redelijk goed, lage kosten, altijd bereik en redelijke goede service.
Tips en verbeterpunten voor Miky
Het enige wat ik minder vind, wat me ook niet verteld is, dat is dat je je belminuten die je niet gebruikt kwijt bent nadat de volgende betaling geïncasseerd is. Ik betaal voor die minuten en dan zou ik die mogen bewaren, volgens de wet is dat ook zo.
Reactie Miky.nl:
Geachte mevrouw De Schrijver,
Bedankt voor uw reactie op The Feedback Company.
Goed om te horen dat u tevreden bent met de lage kosten, het bereik en de redelijke, goede service.
Het punt waar u minder tevreden over was, waren de belminuten die u niet mee kan nemen. Graag neem ik contact met u op om dat toe te lichten.
Met vriendelijke groeten,
Tessa
Miky Klantenservice