Prima
Sterke punten
De snorkel die ik besteld had en volgens de site op voorraad was bleek niet op voorraad te zijn, we kregen een andere gelijkwaardig aan maar was wel duurder, daarvoor was geen bijbetaling nodig en dat noem ik service.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden in de winkel geen prettige ervaring. Wij waren nieuw en nog niet bekend met alles, mijn zoon was beginnend duiker. Werden niet prettig geholpen; de persoon wist ook niet wat we nodig hadden aan lood e.d. en ging uiteindelijk verder met andere klant. Wij zijn toen weggegaan. Dit is nu meer als een jaar geleden.
Reactie Moby Dick:
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u destijds niet goed bent geholpen in onze winkel. Wij hebben inmiddels een andere personele bezetting en hopen u bij een volgend bezoek wel goed van dienst te kunnen zijn.